Este distintivo oficial, que pueden ostentar empresarios y comerciantes en sus establecimientos, supone su adhesión al Sistema Arbitral de Consumo. El consumidor encuentra en el Sistema Arbitral de Consumo una garantía de calidad y un mecanismo ágil de protección de sus derechos. Así, cuando vea en un establecimiento este distintivo oficial podrá tener plena confianza en la calidad de sus productos y servicios, y la garantía de que se podrán resolver los conflictos que puedan suscitarse de manera extrajudicial, rápida y gratuita. Este sistema no sólo beneficia al consumidor, puesto que también las empresas y comercios que posean el distintivo del Arbitraje de Consumo ostentarán una etiqueta de calidad que mejorará su imagen y su credibilidad ante los consumidores y usuarios. En definitiva, este distintivo oficial supone una garantía para el consumidor y la oferta de un servicio adicional rápido y eficaz de resolución de posibles conflictos sin gastos y sin necesidad de acudir a los tribunales de justicia.