| PUESTO |  |
| AGENTE TRIBUTARIO
Grupo: C2 Nivel: 16 |
| MISIÓN | |
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Gestionar, el cobro de Impuestos Municipales y Autonómicos, asesorar e informar a los contribuyentes, de acuerdo a las instrucciones recibidas por el superior inmediato, normas, reglamento y legislación vigente, para garantizar el cobro de los débitos de los contribuyentes ante la Administración Local y Autonómica.
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| FUNCIONES GENÉRICAS | |
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- Realizar actividades administrativas, con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes, con tendencia a la repetición y con alternativas, más o menos estandarizadas, como formalizar y cumplimentar todo tipo de documentos, procedimientos o impresos sobre modelos existentes.
- Archivar, registrar y catalogar expedientes o documentos de la dependencia.
- Colaborar en la información y seguimiento del trámite administrativo del expediente incorporando los documentos que van llegando a la Unidad.
- Informar y atender al público sobre el tema de la dependencia, marcha de los expedientes, de acuerdo con las instrucciones de su superior.
- Realizar tareas específicas en coordinación con otros colaboradores de la misma o distinta dependencia.
- Utilizar las aplicaciones informáticas correspondientes a la dependencia, introduciendo datos, gestión de expedientes, terceros,...
- Ordenar, numerar y encuadernar expedientes, formulación de índices, control y distribución de material.
- Realizar actividades de apoyo a puestos superiores (agenda, atención a visitas, etc.).
- Utilizar todos los medios de comunicación que la Corporación implante para la mejor prestación del servicio.
- Atender y realizar llamadas telefónicas para resolver aspectos de su competencia.
- Efectuar propuestas de mejora a sus superiores en relación a sus sistemas y procesos de trabajo.
- Realizar aquellas funciones relacionadas con el desempeño de su puesto que le sean encomendadas para contribuir al buen funcionamiento del Departamento al que pertenece y, en general, de la Corporación.
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| FUNCIONES ESPECÍFICAS | |
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- Admitir y validar cargos de Ayuntamientos
- Gestionar los archivos de terceros
- Preparar expedientes de devolución de ingresos indebidos
- Emisión, clasificación y ultimación de notificación de deudas en procedimientos masivos.
- Gestión de domiciliaciones.
- Preparación de liquidaciones complementarias.
- Gestión y control de recibos abonados en entidades colaboradoras
- Recepción, comprobación y proceso de los cambios de titularidad en los recibos de IBI de naturaleza urbana.
- Consulta de ficheros informáticos como trámite previo a la emisión de los informes (estado de deudas, exención de pago, de bienes, reposición de pago en voluntario, etc.)
- Manejo de la aplicación informática de gestión de expedientes.
- Gestión de recursos administrativos ( localización de expedientes, resoluciones catastrales, registro de movimientos de entrada y salida de documentos.
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