Patronato Provincial de Turismo
Patronato Provincial de Turismo de Almería

» Promoción » Turística

SALA DE EXPOSICIONES

    - Cesión para exposiciones, actos culturales, talleres y reuniones de trabajo de la Sala existente en la Sede del Patronato.

    Web:
      www.almeria-turismo.org
    Correo-e:
    mailto:turismo@dipalme.org
    Teléfono:
      - Oficinas: 950.621.117
      - Aeropuerto: 950.292.918

    Fax:
      - Oficinas: 950.267.545
      - Aeropuerto: 950.293.202
    Presencial (Oficinas):
    Plaza Bendicho, s/n 04002 Almería
    Horario atención: 10:00 a 14:00 horas
    Horario de oficina: 8:00 a 15:00 horas
    (de lunes a viernes)
    Presencial (Aeropuerto):
    Ctra/ Níjar, km. 9
    04030 El alquián Almería
Nuestro Compromiso:

    - Revisar anualmente el material promocional de la provincia, en colaboración con los socios, incorporando novedades.
    - Facilitar información turística de la provincia de Almería de manera inmediata.
    - Realizar 1 vez al año la encuesta de Percepción de Calidad, inoformando a los socios de sus resultados
    - Actualizar, al menos 1 vez al mes, el contenido del sitio Web del Patronato.
    - Responder a las solicitudes de asesoramiento en un plazo no superior a 2 días.
    - Mantener actualizado el catálogo de recursos turísticos.
    - Remisión mensual a socios de informes sobre actividades en als que ha participado el Patronato. Informe de empresas y agentes interesados en nuestro destino turístico.
Indicadores:


Con el fin de evaluar la calidad de sus servicios, el Patronato Provincial de Turismo de Almería establece, entre otros, los siguientes indicadores:
    - Índice de Percepción de Calidad
    - Número de personas atendidas en los puntos de información del Aerouerto y del propio Patronato.
    - Tiempo medio en responder a las solicitudes de asesoramiento.
    - Número de visitantes al sitio Web.
    - Número de Ferias, Fam-Trip y eventos en los que ha participado el Patronato.
    - Número de publicaciones editadas y ejemplares distribuidos.
Quejas y sugerencias:


- Para mejorar nuestros servicios, su opinión es importante.
- Las quejas y sugerencias pueden presentarse por correo postal o electrónico, a las direcciones reflejadas en esta carta, o bien por fax, o en los buzones de sugerencias dispuestos en las oficinas del Patronato o en el punto de información del Aeropuerto.
- El Patronato emitirá una respuesta a las quejas en unplazo de 10 días hábiles
- En el caso de las sugerencias, emitirá una primera respuesta en 2 días hábiles, para recabar más información dando, entonces, una respeusta definitiva o estableciendo unplazo para hacer llegar ésta.
Misión:


El Patronato Provincial de Turismo de Almería es un organismo autónomo de la Diputación Provincial de Almería, que tiene como Misión impulsar el crecimiento de la industria turística de la provincia de Almería, en colaboración con los municipios y el tejido empresarial relacionado con el sector, mediante la promoción integral y difusión de sus recursos y productos turísticos. Todo ello para contribuir al progreso de la calidad de vida en la provincia y armonizar el desarrollo turístico conel patrimonio cultural y medioambiental de Almería.